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PREGUNTAS FRECUENTES

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

  1. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile.
  2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales.
  3. Transferencia bancaria, para lo cual recibirá un correo electrónico indicando datos de cuenta bancaria en la que debe realizarse el pago, el plazo para efectuar el pago es de 2 horas contadas a partir del envió de la información pertinente y necesaria para realizar el pago, vencido este plazo la orden quedara sin efecto y se entiende que no hubo contratación alguna.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

Dependiendo del destino, la forma de despacho es la siguiente:

  • 1) Los despachos en la Región Metropolitana se realizarán en forma directa por K y L Comercial.
  • 2) Los despachos realizados por personal de K y L Comercial se efectuarán en un plazo de 48 horas hábiles, una vez verificado el pago.
  • 3) El retiro de sus compras esta disponible, de necesitarlo, favor contactarse directamente a nuestro mail de contacto o a nuestros teléfonos llamando o enviando un WhatsApp para su coordinación.

Si tiene dudas o comentarios, nos puede escribir a: contacto@kylcomercial.cl

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